Hizmet Şartları

Pro Turkish Coach olarak sunduğumuz tüm iş koçluğu ve danışmanlık hizmetleri, aşağıda belirtilen hizmet şartları çerçevesinde sunulmaktadır. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun. Bu şartlar, siteyi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi satın aldığınızda geçerli olacaktır.

1. Hizmet Tanımı

Pro Turkish Coach, profesyonel iş koçluğu, liderlik gelişimi, işletme büyütme ve ölçeklendirme stratejileri, zaman yönetimi, performans artırma, kişisel ve kurumsal gelişim alanlarında danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Tüm hizmetler, müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen bir yapıya sahiptir.

2. Hizmet Rezervasyonu ve Ödeme

Hizmetlerimizi rezervasyonla almak gerekmektedir. Tüm rezervasyonlar, müşteri tarafından onaylanarak yapılır ve tarih/saat doğrulaması yapılmadan hizmet verilmez.
Hizmet ödemeleri, Pro Turkish Coach’un belirtilen ödeme yöntemleriyle yapılmalıdır. Ödeme, hizmet başlamadan önce tamamlanmalıdır.
Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya belirtilen diğer yöntemlerle alınabilir.

3. İptal ve Değişiklik Politikası

Hizmet rezervasyonları, hizmet başlamadan en az 24 saat önce iptal edilebilir. Bu durumda, ücretin tamamı geri ödenir.
24 saatten az süre kala yapılan iptallerde ödeme iade edilmez.
Hizmetin tarih ve saati değiştirilebilir ancak bu değişiklikler, yalnızca 48 saat önceden bildirilerek yapılabilir.

4. Gizlilik ve Veri Koruma

Pro Turkish Coach, tüm müşteri bilgilerinin gizliliğine büyük önem verir. Müşteri verileri yalnızca hizmet sağlayımı için kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Müşterilerimizin kişisel verileri, yasal gereklilikler dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıslara açıklanmaz.

5. Hizmetin Sunulması

Hizmetler, belirlenen tarih ve saatte, ilgili koç tarafından çevrimiçi ya da yüz yüze sağlanabilir.
Hizmetler, koçun uzmanlık alanlarına ve müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirilir.
Tüm danışmanlık ve koçluk hizmetleri, Pro Turkish Coach tarafından sağlanan sözleşmeye dayalı olarak gerçekleştirilir.

6. Müşteri Sorumlulukları

Müşteri, hizmeti alacağı süre zarfında koçla etkin bir iletişim kurmayı kabul eder.
Müşteri, verilen tavsiyeleri dikkatlice dinlemeli ve uygulanabilir olanları kendi işine adapte etmeye çalışmalıdır.
Müşteri, Pro Turkish Coach hizmetlerini profesyonel bir şekilde kullanmayı taahhüt eder.

7. Sınırlı Sorumluluk

Pro Turkish Coach, hizmetlerin doğru ve zamanında sağlanması için gereken tüm çabayı gösterir, ancak hizmetin başarısı müşterinin kendi işine uygulama şekliyle de doğrudan ilişkilidir.
Pro Turkish Coach, danışmanlık hizmetlerinin sonucunda doğrudan bir kazanç ya da başarı garantisi vermez.
Pro Turkish Coach, hizmetlerin kullanılmasından doğabilecek herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarar veya kayıp durumunda sorumlu değildir.

8. Değişiklikler ve Güncellemeler

Pro Turkish Coach, bu hizmet şartlarını istediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Şartlardaki değişiklikler, site üzerinden duyurulduğu tarihten itibaren geçerli olur.
Müşterilere yapılan tüm değişiklikler, yazılı olarak bildirilir ve geçerli koşullara uymayan müşterilere hizmet verilmeyecek şekilde işlem yapılır.

9. Yasal Uyuşmazlıklar

Bu hizmet şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, taraflar önce dostane çözüm yollarına başvurmayı kabul ederler.